Technik und Menschlichkeit: eine Liebesgeschichte #4

Willkommen bei "Tech & Humanity: a love story", Ihrer Anlaufstelle für Einblicke, Strategien und Geschichten, um die sich ständig weiterentwickelnde Beziehung zwischen Technologie und Menschen in der Welt der Unternehmen und Marken zu verstehen und zu meistern.

Seien Sie dabei, wenn ich mich mit der Macht der Zusammenarbeit im Zeitalter der künstlichen Intelligenz befasse, wie Sie Ihre persönliche Marke verbessern und zielgerichtet führen können. Ich werde auch die sich verändernden Werte des neuen Kunden, die Zukunft der Arbeit und die Frage erörtern, wie Nachhaltigkeit zu einem Wettbewerbsvorteil für Unternehmen werden kann.

👀INSIGHT: Nachhaltigkeit und KI: Wie eine neue Welle von Projekten KI einsetzt, um Verschwendung auszusortieren

🌿 🤖 KI stellt eine große Herausforderung für die Nachhaltigkeit dar, aber einige Unternehmen nutzen sie auf innovative Weise, um die Energiewende zu unterstützen. In meinem neuesten Blog werfe ich einen Blick auf einige der innovativsten Projekte an der Schnittstelle von Nachhaltigkeit und KI im Lebensmittelsektor.

➡️ Lesen Sie den vollständigen Artikel hier.

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📖 Bericht: Schweizer Konsumenten reagieren am empfindlichsten auf Greenwashing

Laut einer aktuellen Umfrage von Brand Finance (🇨🇭Swiss ) sind die Verbraucher am skeptischsten, was die Umweltaussagen von Unternehmen angeht. 23 % sind nicht der Meinung, dass sich Marken wirklich für Nachhaltigkeit einsetzen. Die Zahlen zeigen auch, dass die europäischen Verbraucher empfindlicher auf vermeintliches Greenwashing reagieren als ihre Pendants in anderen Regionen. Die Ergebnisse spiegeln wider, dass Umweltbelange in Europa schon länger auf der Tagesordnung stehen und dass die Verbraucher vergleichsweise gut über diese Themen informiert sind. Marken, die auf diesem Markt Umweltaussagen machen, müssen diese auch umsetzen, indem sie wissenschaftlich fundierte Ziele festlegen und transparente Berichterstattungsverfahren einführen, um die Glaubwürdigkeit ihrer Nachhaltigkeitsstrategien zu stärken. 📈

🤡 GenAI in der Werbung: zu nah dran, um sich wohl zu fühlen?

Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie mit Online-Werbung angesprochen würden, die Ihr eigenes Gesicht nachahmt? Was wie eine beunruhigende Science-Fiction-Geschichte klingt, war Gegenstand einer aktuellen Untersuchung der Saïd Business School der Universität Oxford.🤪

🎯 Targeting ist seit langem ein wichtiger Bestandteil des Branding, das darauf abzielt, eine emotionale Bindung zwischen einem Verbraucher und einer Marke herzustellen. Aber GenAI eröffnet nun einige ziemlich verblüffende und moralisch fragwürdige Grenzen, die es theoretisch möglich machen, Werbebilder auf die Personen abzustimmen, die sie konsumieren. Das mag zwar unwahrscheinlich klingen, aber bedenken Sie, dass Unternehmen wie Meta bereits persönliche Fotos von Facebook und Instagram verwenden, um ihre KI-Modelle zu trainieren. Die Saïd Business School wollte herausfinden, wie die Verbraucher auf die Verwendung fotorealistischer, von der KI generierter Bilder von Menschen in der Werbung reagieren. Die Ergebnisse könnten Sie überraschen.

Die Befragten zeigten keinen Unterschied in ihrer Einstellung zu Anzeigen mit synthetischen Menschen im Vergleich zu Anzeigen, die echte Modelle verwenden. Der Grund dafür scheint zu sein, dass KI-Bilder so überzeugend geworden sind, dass die Menschen sie nicht mehr unterscheiden können. In einem anderen Test, bei dem die Teilnehmer darüber informiert wurden, welche Anzeigen KI-Darstellungen von Menschen enthielten, sank die Wahrscheinlichkeit, dass sie positiv reagieren würden, leicht. 🤔

Schließlich untersuchten die Forscher, ob die Teilnehmer positiver auf Anzeigen mit synthetischen Menschen reagieren, die ihnen ähnlich sehen. Interessanterweise stellten sie fest, dass Menschen positiv auf synthetische Menschen reagieren, die ihnen nur mäßig ähnlich sehen, aber negativ, wenn die Ähnlichkeit zu groß wird. Dies deutet darauf hin, dass die Menschen sich von ihrem digitalen Bruder/ihrer digitalen Schwester beruhigt fühlen, aber von ihrem "digitalen Zwilling" gestört werden.

Dies ist ein faszinierender Forschungsbereich, aber auch ein ethisches Minenfeld. Werbetreibende sollten bedenken, dass das neue EU-KI-Gesetz ausdrücklich vorsieht, dass Unternehmen, die Modelle einsetzen, um Bilder, Videos oder Audiodateien zu erstellen oder zu verändern, offenlegen müssen, dass die Inhalte KI-generiert sind.⏰

💰 OpenAI Exodus: CTO verlässt das Unternehmen inmitten einer 6,5 Mrd. $ schweren Finanzierungsrunde

🏃♂️🏃♀️🏃 Die CTO von OpenAI Mira Murati hat angekündigt, dass sie das Unternehmen verlassen wird. Zwei weitere hochrangige Persönlichkeiten des Unternehmens, Chief Research Officer Bob McGrew und VP of Post Training Barret Zopf, haben ebenfalls ihr Ausscheiden angekündigt. Der Führungswechsel erfolgte zu einem Zeitpunkt, an dem der KI-Gigant die größte Finanzierungsrunde aller Zeiten mit 6,6 Milliarden Dollar an Investitionen und einer Bewertung von 150 Milliarden Dollar abgeschlossen hat.  

Berichten zufolge ist eine Voraussetzung für die Investition, dass OpenAI innerhalb von zwei Jahren in ein gewinnorientiertes Unternehmen umgewandelt wird. Das Unternehmen muss seine Führungsstruktur in die einer "gemeinnützigen Gesellschaft" umwandeln, ähnlich wie sein Konkurrent Anthropic. Die Änderung bedeutet, dass das Unternehmen nicht mehr von seinem gemeinnützigen Vorstand geleitet wird. Die Umstrukturierung wird das Unternehmen für Investoren attraktiver machen, hat aber bei den Befürwortern der KI-Sicherheit Bedenken ausgelöst, die befürchten, dass der Profit in der neuen Organisation eine zu große Priorität erhält.

👋 Inklusive Werbung stärkt die Kundenbindung, während Unternehmen bei DEI einen Spagat machen müssen

Eine neue Studie zeigt, dass Werbung, die ein breites Spektrum von Menschen abbildet und Stereotypen vermeidet, bei einer Reihe von Messgrößen besser abschneidet. Die von der Unstereotype Alliance durchgeführte Untersuchung stützt sich auf interne Daten globaler multinationaler Unternehmen wie Diageo, Mars, Mondelez und Unilever und kommt zu dem Ergebnis, dass integrative Werbung in einer Reihe von Branchen mit höheren Umsätzen, Kundenpräferenzen, Loyalität, Markenwert und Marktwettbewerbsfähigkeit verbunden ist. 📈

Die Ergebnisse sind sicherlich sehr interessant, aber es ist wichtig festzuhalten, dass Authentizität ein wesentlicher Bestandteil jeder Marke ist. Unternehmen wie Dove haben Jahre damit verbracht, eine Marke aufzubauen, die auf Vielfalt und echter Schönheit basiert, und das kann nicht einfach von anderen Herausforderern kopiert und eingefügt werden, um denselben Effekt zu erzielen. Genau wie beim "Greenwashing" reagieren die Verbraucher zunehmend empfindlich auf Inauthentizität. Die Gegenreaktion gegen Levis, das KI zur Steigerung der Vielfalt seines Online-Angebots eingesetzt hat, zeigt, welche Risiken hier bestehen.

Der Bericht kommt zu einer Zeit, in der Maßnahmen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (DEI) allgemein in Frage gestellt werden. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass eine Vielfalt von Menschen und Perspektiven in den von mir geleiteten Teams ein Vorteil ist, wenn es darum geht, kreative Ideen zu entwickeln, Kunden zu verstehen und "Gruppendenken" zu vermeiden. Ich glaube jedoch, dass Unternehmen, insbesondere US-amerikanische Unternehmen, im derzeitigen sozialen und politischen Klima vor einer schwierigen Herausforderung stehen. Einerseits wollen sie versuchen, ein sicheres, integratives und offenes Umfeld zu schaffen, in dem ihre Mitarbeiter ihre beste Arbeit leisten können. Auf der anderen Seite wollen die meisten jedoch eine politisch neutrale Haltung einnehmen und gesellschaftliche Debatten vermeiden, die nichts mit ihrem Kerngeschäft oder ihrer Marke zu tun haben.

Es ist ein schwieriger Balanceakt, aber als Führungskraft ist es vielleicht am besten, wenn Sie sich zunächst auf Ihr eigenes Team konzentrieren. Finden Sie heraus, was Ihre Mitarbeiter brauchen, um sich sicher, wohl und produktiv zu fühlen, und vermeiden Sie es, sich von der einen oder anderen Seite der allgemeinen politischen Debatte zu unüberlegten Äußerungen oder Maßnahmen drängen zu lassen. 🚀

🖼️ Metas Schattenseiten: persönliche Fotos zum Trainieren von KI

Im Wettlauf um die Vorherrschaft in der KI sind die Trainingsdaten das wichtigste Rohmaterial. Wenn es darum geht, Texte und Informationen zu finden, mit denen hungrige KI-Modelle gefüttert werden können, haben viele Unternehmen den klassischen Silicon-Valley-Ansatz gewählt und bitten eher um Vergebung als um Erlaubnis. The Atlantic und KI-Forscher haben aufgedeckt, dass große Sprachmodelle wie LLaMA von Meta und OpenAI mit raubkopierten Büchern trainiert worden sind. Es folgten eine Reihe von Klagen von Autoren und Verlegern, die größtenteils noch anhängig sind. Um ihr Image aufzupolieren und Zugang zu aktuellen Daten zu erhalten, haben KI-Unternehmen in letzter Zeit Lizenzvereinbarungen mit Verlagen wie The Verge, Time, Fortune und sogar The Atlantic geschlossen.  

Aber Lizenzvereinbarungen kosten Geld, daher wählt Meta jetzt einen anderen klassischen Web2-Ansatz für das Datenproblem: Es werden einfach Daten von den Nutzern genommen. Die Ray Ban-Brille von Meta ist eine der größten Erfolgsgeschichten im Bereich der vernetzten Wearables. Das diskrete Gerät, das man leicht mit einer normalen Brille verwechseln könnte, ermöglicht es den Nutzern, in Echtzeit direkt auf Facebook und Instagram zu streamen. Sie unterstützen auch multimodale KI-Funktionen: Wenn Sie z. B. ein Denkmal in einer Stadt betrachten, können Sie MetaAI bitten, es für Sie zu identifizieren.

Es hat sich nun herausgestellt, dass alle Fotos, die Meta RayBan-Brillenträger in Verbindung mit multimodaler KI verwenden, von Meta zum Trainieren seiner KI-Systeme verwendet werden können. Die einzige Möglichkeit, zu verhindern, dass Ihre persönlichen Fotos zu Trainingsdaten werden, besteht darin, die multimodale KI, eines der größten Verkaufsargumente des Geräts, nicht zu verwenden. Es sei darauf hingewiesen, dass Meta bereits alles, was von Amerikanern auf Instagram und Facebook öffentlich gepostet wird, als Trainingsdaten verwendet. In Europa können sich die Nutzer abmelden, aber erst, nachdem sie auf mehrere obskur beschriftete Links geklickt und ein Formular ausgefüllt haben - eine Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt zu sein scheint , Konversionen zu verhindern.

Die Technologie mag sich verändern, aber manche Dinge bleiben doch irgendwie gleich, oder?

😍 Zurück zu mehr menschlicher Interaktion

🗓️ Demnächst: Welt-Marketing-Gipfel 2024

💬 Verpassen Sie nicht meinen Vortrag auf dem World Marketing Summit 2024 am 6. November um 17:30 Uhr MEZ, wo ich über die Bedeutung von Authentizität und personal branding im Zeitalter der KI sprechen werde. Im digitalen Zeitalter ist die Pflege einer persönlichen Marke von zentraler Bedeutung, um Kontakte zu knüpfen und die eigene Karriere zu fördern. Ich werde erklären, was personal branding ist, warum Authentizität der Schlüssel zum Aufbau Ihrer Reichweite ist und wie Sie sich authentisch ausdrücken können. Melden Sie sich hier an, um live dabei zu sein.🎧

🙏 Verbindungen, die wichtig sind

Ich habe mich sehr gefreut, letzten Donnerstag im TRUST SQUARE in Zürich an der Veranstaltung "Connections That Matter" zu sprechen, bei der ich die Bedeutung von personal branding für den Aufbau eines beruflichen Netzwerks für das berufliche Fortkommen erörterte. Es war eine wertvolle Erfahrung, die Perspektiven der anderen Redner zu hören: Mike Fritz, Sandra Roth, PhD, Vanessa Lépine, und Moderatorin Steph Baranya. Es war auch anregend, die aufmerksamen Rückmeldungen der Teilnehmer zu hören. Vielen Dank an alle, die mitgekommen sind und die Veranstaltung zu dem gemacht haben, was sie war.🙏

Scheuen Sie sich nicht, mir Ihre Meinung zu diesen Themen in den Kommentaren mitzuteilen - ich verspreche, es wird Sie nicht beißen. Gracias y hasta la próxima. 👋